售前:
(1)設(shè)備型號(hào)的選擇;
(2)根據(jù)客戶的特殊要求,設(shè)計(jì)制造產(chǎn)品;
(3)為客戶培訓(xùn)技術(shù)人員;
(4)本廠派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)為用戶規(guī)劃場(chǎng)地、設(shè)計(jì)流程和方案。
售中:
(1) 產(chǎn)品的驗(yàn)收;
(2) 協(xié)助客戶擬訂施工方案。
售后:
(1) 指派專門的售后服務(wù)人員,到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試;
(2) 設(shè)備安裝調(diào)試;
(3) 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)操作人員;
(4) 成套設(shè)備安裝完畢后,留下專職技術(shù)人員協(xié)助客戶現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)。